Términos y Condiciones de Venta
Términos y Condiciones de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web de Slurply, en cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y demás normativa aplicable.
1. Datos del Vendedor
- Denominación social: Slurply Company
- Correo electrónico: hola@slurply.co
2. Ámbito de Aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las ventas realizadas a través de nuestra tienda online a consumidores finales con residencia en España y la Unión Europea. Si eres un comprador profesional o empresa, algunas condiciones pueden variar.
3. Proceso de Compra
- Selecciona los productos que deseas adquirir y añádelos al carrito.
- Accede al proceso de pago e introduce tus datos de envío y facturación.
- Selecciona el método de pago y confirma el pedido.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que Slurply envía la confirmación del pedido al cliente.
4. Precios y Disponibilidad
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€), salvo indicación contraria. Los gastos de envío se indicarán de forma separada antes de finalizar la compra.
Slurply se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. En caso de error de precio evidente, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido, notificándolo al cliente y procediendo al reembolso íntegro.
5. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- [Otros métodos disponibles]
Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. Slurply no almacena datos de tarjetas bancarias.
6. Envío y Entrega
Los pedidos se envían a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a otros países de la Unión Europea. Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra página de Política de Envíos.
El plazo estimado de entrega es de [X] a [X] días hábiles desde la confirmación del pedido. Slurply no se responsabiliza de los retrasos causados por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.
7. Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, te lo comunicaremos a la mayor brevedad y procederemos al reembolso del importe pagado.
8. Garantía Legal
Conforme al TRLGDCU, todos los productos vendidos cuentan con una garantía legal mínima de 3 años (para contratos celebrados desde el 1 de enero de 2022) frente a defectos de conformidad. Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
9. Responsabilidad
Slurply no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos. Los productos para mascotas deben utilizarse conforme a las instrucciones del fabricante y bajo la supervisión del dueño.
10. Resolución de Conflictos en Línea
Conforme al Reglamento (UE) Nº 524/2013, los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a lo establecido en el TRLGDCU.
12. Modificaciones
Slurply se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y no afectarán a los pedidos ya realizados.
Última actualización: junio de 2026
